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ごめんなさい!断念しました。直接対面の打ち合わせ。

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デザインラボへお問合せにたまに

“直接会って打ち合わせをすることできますか?”

とお問合せをいただくことがあります

申し訳ございませんが
いまのところ直接お会いしての
お打ち合わせは行っておりません。

 

なぜ?

と思われる方もたくさんいらっしゃるかと
思います。

今回はその理由をお伝えいたします。

 

 

費用(交通費)、時間、効率、人数の面を
考慮するとデメリットがメリットを
明らかに超えているからです。

 

現在、デザインラボはさまざまな環境の
お客様からご依頼をいただいております。

また小ロット生産のご依頼が中心のため、
デザインラボを運営していくにあたって

一人でも多くのお客さまのご要望に
お応えすることが最優先ですので、
いまのところ打ち合わせはお断りせざるを
得ないという結論に至りました。

 

 

「お客様に会わないけどなにも問題がない」

いままで、いろいろな方とやり取りを行い、
ご依頼や納品を繰り返してきました。

実はデザインラボのお客さまのおよそ90%の
お客様はなかなか会うことのできない
離れた地域のお客様なのです。ご依頼から
納品まで一度もお声を聴くことなく
進行するお客様がほとんどで、
今に至っても進行は双方の確認はメールや
SNSを利用し、実物の資料の送付、画像や
動画での確認で問題を解決し、
滞りなく遂行しております。

 

実際に今まで直接お会いして打ち合わせを
行うこともありましたが、実は費用のわりに
成約につながる確率が低かったのです

 

 

「非対面のメリットとデメリット」

~メリット~

デザインラボとお客様のやりとりが
すべて文字や画像になる。
間違いが起こりにくい。

たとえ間違っていたとしても間違いの
確認がしやすく、訂正しやすい。
あいまいな表現がなくなる。
お客様からも不明な点はお問合せを
いただけるので解決しやすい。

 

~デメリット~

デザインラボの魅力を伝えきれない
場合があるかもしれません

1度も対面したことがない場合、
やっぱり信頼されづらいかもしれません。

あとは打ち合わせの際のひらめきによる
商売の広がりの可能性がなくなる。

 

お会いしなくても大丈夫なんて
考えてしまったのはなぜか、その理由は

デザインラボに問合せを下さるお客さまが
ご自身がご多忙な方(自分の好きな時間に
仕事をすすめたい方、主婦業の傍ら
運営している方)、かつ通販をされている方が
多いせいなのか、お客さまが
非対面でのやり取りに慣れている
ということもあり

そんなお客様のおかげで
デザインラボは進行できている
ということも感じております。

 

 

✋対面での打ち合わせを行わない
ということではありません。

取引金額、数量のボリューム、
毎月定期的にオーダーがある、常に
ご依頼の要望があるなどの取引状況により
定期的に打ち合わせを行っております。

取引する金額や型数などまとめて進めたい
そのようなお考えのお客様はご相談下さい。

特に計画的に生産をお考えの企業様とは
打ち合わせを行っております。

 

 

✋誤解しないでください(´;ω;`)

言うまでもないことですが
お取引していただく
お客様にはお会いしたいです(切実)

 

ゆくゆくは
セミナーやオフ会でも開こうと考えています。
その際はぜひご参加ください(*^^*)

 

いままで、打ち合わせをしなくてはいけないと
お考えの方も、打ち合わせはしなくても
商品作りは進行できますので
オリジナル商品つくりをお考えでしたら、
一度デザインラボへお問合せ下さい。

心よりお待ち申し上げております。